Todos os dados enviados pelo WhatsApp e Instagram para o Facebook

No início de 2021, uma mudança na política de privacidade mal comunicada gerou um êxodo em massa do WhatsApp de propriedade do Facebook. Durante a semana após o anúncio – que viu o WhatsApp exigir que os usuários aceitassem uma nova política ou excluíssem suas contas -, os downloads do rival Signal aumentaram 35 vezes, para 8,8 milhões, causando o travamento de seus servidores. Outros mudaram para o Telegram, que foi baixado 11 milhões de vezes durante a semana após a atualização de privacidade.

O alvoroço veio depois que milhões de pessoas interpretaram erroneamente os novos termos do WhatsApp para significar que mais dados seriam compartilhados com seu pai, o Facebook. Não foi o caso: a atualização da política do WhatsApp cobre a forma como as pessoas se comunicam com as empresas e os dados compartilhados com o Facebook permanecem os mesmos.

No entanto, a mudança de política e a reação resultante destacaram a grande quantidade de dados que o WhatsApp pode coletar desde sua aquisição em 2014 pelo Facebook . Spoiler: ainda é muito. Mas seis meses depois, o WhatsApp ainda é de longe o aplicativo de mensagens mais popular, com dois bilhões de usuários, lembrando também de forma rápida que mesmo que você utilize aplicativos modificados como o Whatsapp GB os seus dados ainda continuam indo para o servidor oficial da aplicação.

Outras empresas de propriedade do Facebook coletam e compartilham ainda mais dados. A política de privacidade do Instagram é quase idêntica à do Facebook, e os dois podem trocar informações livremente para veicular publicidade.

Então, quais dados o Facebook realmente obtém do WhatsApp e do Instagram, e há alguma maneira de limitar a quantidade de informações enviadas para o gigante da mídia social?

Quais dados o WhatsApp pode compartilhar com o Facebook?

Primeiras coisas primeiro. O WhatsApp não compartilha o conteúdo dos seus chats com o Facebook e isso não mudará após a atualização dos termos de serviço. As mensagens são privadas. Suas mensagens – incluindo fotos, vídeos e chamadas – são protegidas por criptografia de ponta a ponta, portanto, não podem ser lidas pelas autoridades legais ou pelo próprio WhatsApp.

Os dados que o WhatsApp pode compartilhar com o Facebook incluem seu número de telefone e nome de perfil. Além disso, informações mais detalhadas subjacentes à mensagem, conhecidas como metadados, incluindo quando ela foi enviada e seu endereço IP, podem ser coletadas e compartilhadas com as chamadas “empresas do Facebook”.

A UE e o Reino Unido são protegidos pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e pela Lei de Proteção de Dados, que limita o compartilhamento de dados nessas regiões. O WhatsApp afirma que os metadados são coletados e compartilhados na UE apenas para determinados fins, como se for instruído a fazê-lo pelas autoridades policiais.

Os metadados são uma ferramenta valiosa para analisar os contatos entre as pessoas, diz Rowenna Fielding, fundadora e diretora da consultoria de privacidade Miss IG Geek. “Quando você olha os metadados, muitas vezes você nem precisa do conteúdo da mensagem, porque os padrões de atividade dizem muito sobre alguém. Não se trata apenas de ‘X está no telefone de Y’, é ‘X está no telefone de Y e eles trocam mensagens todas as noites por volta das 20h durante uma hora’. Você pode então começar a extrapolar inferências ou relacionamentos e construir gráficos sociais. ”

O WhatsApp diz que os dados só são compartilhados com o Facebook para fins de prevenção de spam, e não para publicidade. Destaca que o WhatsApp não compartilha seus contatos com o Facebook para uso próprio, e “não há planos para fazê-lo”. O WhatsApp também nega que seus dados sejam usados ​​para informar o algoritmo People You May Know do Facebook, mas a rede social está sendo criticada por incidentes como a vez que recomendou que clientes de profissionais do sexo os adicionassem como amigos.

Parte do compartilhamento de dados do WhatsApp permanece opaca. Por exemplo, a política de privacidade do WhatsApp descreve como os dados pessoais compartilhados com o Facebook “podem incluir outras informações identificadas na Política de Privacidade … ou obtidas mediante notificação a você ou com base no seu consentimento”.

De acordo com o GDPR, o Facebook e suas empresas devem atender aos requisitos de responsabilidade, fornecendo informações abrangentes e bem explicadas, diz Fielding. Ela diz que, como o que está acontecendo com os dados em muitos casos não é claro, “é impossível dizer exatamente para onde os dados estão indo, o que é um problema”.

A mudança de privacidade do WhatsApp, que apesar de um atraso inicial ainda está em andamento, cobre a maneira como você se comunica com empresas que usam sua API . Os bate-papos do WhatsApp entre pessoas e empresas são criptografados de ponta a ponta à medida que são transmitidos, mas após a recente atualização de privacidade, eles podem ser armazenados assim que recebidos por uma empresa usando um serviço hospedado no Facebook .

“A mudança na política de privacidade permite que as empresas armazenem seus bate-papos do WhatsApp assim que os recebam, em servidores hospedados no Facebook e, portanto, fora da criptografia de ponta a ponta”, disse Zak Doffman, CEO da empresa de tecnologia de vigilância Digital Barriers. “O WhatsApp diz que o Facebook não pode usar esses dados, mas a empresa pode minerar chats para publicidade.”

Após um atraso inicial, a atualização dos termos de serviço do WhatsApp está começando a ser implementada globalmente, mas ainda pode falhar na UE, onde está enfrentando uma investigação por parte das autoridades.

Quais dados o Instagram compartilha com o Facebook?

O Instagram compartilha muitos dados com o Facebook. Sua política de privacidade descreve como a rede social “conecta informações sobre suas atividades em diferentes produtos e dispositivos do Facebook” para fornecer uma “experiência mais personalizada e consistente”. Por exemplo, pode sugerir que você participe de um grupo no Facebook que inclua pessoas que você segue no Instagram ou com as quais se comunica usando o Messenger.

O Facebook e o Instagram compartilham infraestrutura, sistemas e tecnologia com outras  empresas do Facebook . Isso significa que as informações compartilhadas do WhatsApp sobre contas que enviam spam podem ser usadas para realizar ações no Facebook, Instagram ou Messenger.

O Instagram também pode coletar sua localização, onde você mora, os lugares que você visita e detalhes sobre as empresas e pessoas que você está perto para “fornecer, personalizar e melhorar os produtos do Facebook”, incluindo anúncios, para “você e outros”.

No entanto, apesar da grande coleta e compartilhamento de dados, o Instagram tem menos controles de privacidade do que seu pai, diz Jake Moore, especialista em segurança cibernética da empresa de segurança ESET. “O Instagram tem menos controles de privacidade do que o Facebook e você não pode impedir que a maioria dos seus dados sejam compartilhados entre as plataformas, mas você pode ajustar a forma como certas informações são usadas.”

Por exemplo, diz ele, o Instagram compartilha seus dados de localização com o Facebook, mas você pode restringir o acesso do aplicativo ao seu paradeiro e limitar o público às suas postagens em suas configurações .

Limitando o compartilhamento de dados

As empresas do Facebook são inúmeras, incluindo o próprio Facebook e seu serviço de Messenger, além de 91 aquisições pela rede social como WhatsApp, Instagram e Oculus. Limitar o compartilhamento de dados entre o Facebook e essas empresas é um desafio, especialmente devido ao rastreamento e ao perfil que acontece entre a rede social e outros sites na web.

“Cada site, a maioria dos aplicativos e varejistas, lojas de entretenimento e provedores de serviços estão enviando seus dados para o Facebook”, diz Fielding. Pelo menos cinco milhões de sites estão usando rastreadores do Facebook Pixel, e as pessoas dão mais dados por meio da API Login With Facebook , que permite transportar informações de perfil do Facebook para outros aplicativos e sites. “Isso representa um enorme poder sobre sua experiência, crenças e interações online”, diz Fielding.

No entanto, existem algumas etapas que você pode seguir para interromper o compartilhamento de dados do Facebook em geral, diz Fielding. “Não use aplicativos que invadem o Facebook, não compre produtos baseados no Facebook, use o Facebook no seu navegador, não no aplicativo, se for necessário. Fique fora do Instagram, exclua o WhatsApp ou separe listas de contatos por contexto e tenha um telefone comercial separado. Nunca use nada com o ‘Facebook’ nele. ”